A edição Latam 2010 da Great Place to Work* – Melhores Empresas para Trabalhar na América  Latina – elegeu em primeiro lugar uma empresa em El Salvador, a Kimberly-Clark, que ficou à frente da IBM do Peru e da Cartepillar Brasil. A pesquisa, que resultou no ranking, abrangeu 1,4 mil empresas de 12 países da região.

Fonte: Revista HSM Management

A explicação para a excelente pontuação, segundo Fernanda Abrantes, gerente de talent management da Kimerly-Clark Brasil (subsidiária brasileira) diz respeito à decisão da empresa que há oito anos passou a trabalhar a gestão dos negócios e a gestão de pessoas de forma mais integrada. Isso que fez com que” a qualidade do ambiente de trabalho passasse a ser monitorada como se faz com a performance dos negócios, com igual prioridade”. Consequências? Planos de melhoria do clima de trabalho são continuamente construídos, cumpridos e avaliados.

Uma das formas que ajudou a consolidar o resultado é o sistema de comunicação muito bem estruturado. Entre as práticas está o “Caçadores de Sonhos”, em que os funcionários indicam colegas que sejam defensores dos valores e competências corporativas. Também faz parte a remuneração variável, concedida tanto pelo desempenho quanto pelo o comprometimento com a organização.

A Kimerly-Clark tem 11 operações na América Latina e produz artigos para casa e pessoais, como os lenços Kleenex e Scott.

A pesquisa da Great Place to Work considera o cruzamento do índice de confiança dos funcionários e os comentários feitos por eles (este recorte responde por 67% do resultado) com a auditoria cultural das práticas de gestão da empresa.

O índice de confiança reflete a perspectiva dos funcionários, segundo a qual uma boa empresa para trabalhar oferece relação de confiança com o chefe (credibilidade, respeito e imparcialidade), orgulho do trabalho e camaradagem com os colegas.

*O Great Place to Work® é uma empresa de consultoria com sede nos Estados Unidos e escritórios afiliados em diversos países do mundo. Desde 1980 avalia empregadores para entender o que torna um ambiente de trabalho excelente.