Endosfera

Colaboradores com mais liberdade são mais produtivos para empresas

Gerentes não devem “mandar”, mas ajudá-los a trabalhar da melhor maneira possível Por ItForum   Desde o tempo de Frederick Taylor, o pai do “gerenciamento científico”, o controle tem sido central para a organização corporativa: gestão de custos, de preços, de investimento e – não menos importante – de pessoas…. Leia Mais

As pessoas estão mais tristes e estressadas do que nunca

Pesquisa global mostra que o mundo nunca esteve tão preocupado e desanimado como agora Por Revista Galileu   O mundo está ficando cada vez mais triste: é o que mostra uma pesquisa realizada pelo serviço Gallup publicada em setembro deste ano. Segundo o relatório, que todos os anos registra os… Leia Mais

Desenvolva a cultura do UAU!

Entregar a um cliente mais do que ele espera é a cultura do UAU, fundamental na nova economia. Há quatro princípios para estabelecê-la Por Renato Mendes e Roni Cunha Bueno para HSM Oferecer uma boa experiência aos clientes deveria ser a regra em qualquer negócio. Oferecer uma experiência memorável deveria… Leia Mais

Os relacionamentos como fonte de aprendizado

Compreender que tudo o que não é sucesso é aprendizado nos ajuda muito também nos relacionamentos. E, realmente, temos muito a aprender sobre nós mesmos no relacionamento com os outros. Por Leila Navarro* Aponte o dedo indicador para a frente, estique o polegar para cima e dobre os três dedos… Leia Mais

Como realizar reuniões produtivas

A reunião produtiva depende de três pilares: foco, objetividade e dinamismo. Com esses elementos, você consegue organizar conversas produtivas e diretas, sem desperdiçar o seu tempo e o da sua equipe. Dia desses vi uma camiseta com a seguinte frase: “Sobrevivi a mais uma reunião que poderia ser um e-mail”…. Leia Mais